A lo largo de los años, Joaquín ha sido testigo directo de la transformación de EuCliD, concebido inicialmente como una base de datos clínica —European Clinic Database— y evolucionado progresivamente hacia un sistema integral de gestión.
Hoy, la herramienta abarca múltiples dimensiones: gestión del paciente, del personal, del almacén y de la actividad clínica. “Todo está enlazado: desde las sesiones programadas de diálisis hasta la medicación o la previsión de tratamientos”, explica. Esta evolución no ha sido casual, sino fruto de un proceso continuo de mejora impulsado, en gran medida, por las necesidades reales de las clínicas.
“El feedback de los usuarios ha sido clave. Son ellos quienes nos dicen qué necesitan en su día a día, y eso se ha ido incorporando al sistema”, señala. En este contexto, su papel ha sido precisamente actuar como puente entre ambos mundos, traduciendo las necesidades clínicas al lenguaje tecnológico.
Actualmente, Joaquín desempeña funciones de soporte, formación y configuración de sistemas. Su trabajo abarca desde la gestión de usuarios hasta la puesta en marcha de nuevas clínicas, pasando por la integración de herramientas como Therapy Monitor o sistemas de laboratorio. Todo ello en coordinación con una estructura internacional de soporte en tres niveles, que conecta España con equipos en Alemania e Italia.