myCompanion este o aplicație mobilă dezvoltată ca serviciu adițional pentru pacienții noștri. Utilizarea aplicației este gratuită, voluntară și personalizată pentru fiecare pacient în parte. Pentru prima dată, pacientul are posibilitatea să vadă datele sale de tratament. Acestea sunt foarte corecte deoarece provin direct din baza de date utilizată în centrul de dializă, numită EuCliD. Se pot vizualiza datele de tratament și rezultatele analizelor de laborator, astfel încât pacientul își poate monitoriza evoluția stării de sănătate și se poate implica activ în tratament.
Aplicația este disponibilă pentru telefonul mobil și tabletă, atât pentru pacienți, cât și pentru familiile acestora.
Aplicația se poate descărca gratuit din Google Play sau App Store.
Probabil că nu ați primit codul de acces (token-ul) din centrul de dializă. Cereți-l de la asistenta medicală când mergeți la următoarea ședință de dializă.
Codul de acces este valabil doar 24 de ore. După 24 de ore acesta expiră și va trebui să cereți din centrul de dializă un cod nou. Fiecare cod se poate utiliza doar pe un singur dispozitiv. Dacă doriți să utilizați aplicația pe mai multe dispozitive mobile, trebuie să cereți mai multe coduri de acces.
Datele din aplicație provin din baza de date utilizată în centrul de dializă (EuCliD). Trebuie să cereți un cod nou de acces pentru noul telefon. Informațiile rămân disponibile.
Dacă ați participat la proiectul pilot, trebuie să faceți un update al aplicației pentru a descărca ultima versiune și să utilizați un nou cod de acces.
Da, ei pot instala aplicația, însă va trebui să cereți câte un cod de acces nou pentru fiecare dispozitiv. În plus, va trebui să vă dați consimțământul când aceștia instalează aplicația.
Puteți să dezinstalați aplicația în același mod ca pentru orice aplicație de pe dispozitivul dvs. Dacă utilizați un dispozitiv de tip Android, mergeți la meniul de gestionare applicații (‘manage applications’) și selectați de acolo butonul de ștergere. Dacă utilizați un dispozitiv de tip iPhone țineți apăsat pe iconiță până ce aceasta este selectată și apoi apăsați pe cruciulița de pe iconiță (sau butonul Șterge).
Dvs. vedeți aceleași date pe care și echipa medicală din centrul de dializă le vede în baza de date utilizată în clinică (EuCliD). Deoarece acestea sunt necesare pentru luarea deciziilor cu privire la tratamentul dvs., datele nu vor fi șterse.
Dacă aveți întrebări puteți discuta cu asistenta medicală din centrul în care faceți dializă sau ne puteți trimite un email pe adresa marketing@fmc-ag.com